Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại win6789

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, win6789 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
win6789 Chính sách bảo mật thông tin tại win6789
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xem xét và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhắn tin qua cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh mọi ngày trong tuần.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo thứ tự.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ đó.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách win6789 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Mỗi lần xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi kèm bước xác thực OTP nhằm ngăn truy cập trái phép. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được kiểm soát chặt chẽ và chỉ cấp quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc cần biết.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và giao dịch đều được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa và không ai ngoài nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ trực tiếp hoặc email — chúng tôi xử lý theo đúng quy trình bảo mật.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách win6789 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu nhật ký thiết bị cũng được ghi lại tự động khi bạn truy cập.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Có. Bạn đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Hoặc liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình.

Cookie được dùng để lưu phiên đăng nhập và cải thiện hiệu năng khi truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu pháp lý tại khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương.

Đăng nhập vào tài khoản và vào phần thông tin cá nhân để chỉnh sửa. Với ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay, có thể cần xác minh OTP trước khi lưu thay đổi.